Обмен и возврат

Обмен/возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 календарных дней после покупки. Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителя».

Для того что бы воспользоваться этой возможностью, Вам необходимо удостоверится, в том, что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов вскрытия упаковки и использования: царапин, сколов и т.д.
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность фабричной упаковки (как первичной, так и вторичной)
  • сохранены все ярлыки и маркировка фабрики изготовителя

Мы будем вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях

  • Изделия, которые были повреждены
  • Изделия, которые имеют следы пользования
  • Изделия, сделанные по требованию заказчика по индивидуальным параметрам и размерам
  • Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена

Вскрытые вакуумные (скрученные) матрасы надлежащего качества НЕ ПОДЛЕЖАТ обмену и возврату.


Также не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:

  1. подушки
  2. одеяла
  3. наматрасники
  4. постельное белье